Cuando un animal esta poniendo, sobretodo colubridos primerizos, hay q intentar dejarlos tranquilos varias horas, sobretodo no tocarles. Si se les toca puede ocurrir esto (aunque no siempre, pero mas vale prevenir) y q deje de poner pq se estresa o asusta, vamos, se le corta el rollo... Antes de hacer cualquier cosa hay q asegurarse de q realmente no sigue poniendo, y eso es al menos hasta el dia siguiente. Hay veces q algunos huevos les cuesta mas trabajo ponerlos y por eso hay q dejarle intimidad y tiempo para q el animal intente ponerlos por sus medios. Al dia siguiente si no los ha puesto, entonces hay q empezar a preocuparse y llevarla a un veterinario para q le inyecte calcio y oxitocina para ayudarle a q los ponga, dandole ligeros masajes donde se encuentren los huevos retenidos y hacia la cola, aparte de lubricarle la cloaca con parafina por ejemplo para ayudarle a expulsarlos.
En fin, lo siento mucho, pero son cosas q pasan y hay q asumir q pueden ocurrir en cualquier momento, sobretodo en colubridos y camaleones.
Un saludo