Es normal que los machos muerdan a las hambras para "someterlas", es parte del cortejo. Que la haya tomado con la cola no es lo más normal, lo normal es que le tiran bocaos a las patas y al cuerpo, incluso en la cabeza.
Al parecer tu macho es un poco "agresivo", por eso lo más conveniente es que hagas lo que te recomiendan, es decir que los separes, por lo menos hasta que se le hayan curado las heridas de la cola a la hembra.
Por cierto ¿Estás seguro que la hembra, es hembra al 100%? Si tienes alguna pequeña duda, cuelga alguna foto y te ayudaremos encantados.