Es que si no tiene buena radiación ni calor (35-37 grados en el punto de asoleamiento), al estar fría va a estar también más inactiva. Lo que haya comido antes no lo digiere bien, porque para ello necesita calor por su metabolismo, con lo cual tampoco te va a comer más ni con buen apetito. Ponle cuanto antes una buena luz 10.0 y una bombilla de calor de luz blanca (Las reflectoras concentran más el calor al no dejar escaparlo por la parte del casquillo, ya que ahí tienen una especie de "pintura plateada"). Yo me compraría dos, porque no se a que temperatura ambiente estais ahora: una de 40 w y otra de 60 w. Y si te pillas una de 80 por si acaso tampoco sobra, para poder poner la que te marque mejor el calor necesario). Colocas la de 60, pones un buen termómetro en el lugar justo debajo de la bombilla a la altura en que se pondrá el bichín y esperas quince minutos para ver qué temperatura alcanza. Si es poco le pones la bombilla de mayor potencia y si sube mucho la temperatura le pones la de 40. Tendrás que hacer varias pruebas.
En cuanto tenga luz y calor apropiado (necesitan mucho de ambas cosas), te empezará a comer bien.
Saludos.
P.D. Yo le pondría también un pequeño tronco (con que presente una altura de 15-20 cms puede valer) para que se suba a él. Les suele gustar colocarse en un poco de altura, tanto para acceder mejor al calor como para no sentirse tan "expuestos" a ras de suelo. Es una posición tanto de descanso como de poder estar más "alerta" ante depredadores. Les da seguridad y además logras un hábitat más variado y menos "plano"